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■入会、手続きについてのご質問

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Q, クリコムスーパープラン(ダイヤルアップ)会員を解約できますか?
A, 郵送のみで受け付けております。詳しくはこちらからご確認ください。


Q, 個人情報は大丈夫なの?
A, お客様個人を特定できる情報に関しては厳重な管理のもと、第三者に公開することはありません。お客様のアンケート結果 については、一般的な統計データとして提供することがありますのでご了承ください。



Q, つながりにくいのでは?
A, 大手通信業者との提携により、ゆとりある回線数と、大容量バックボーン回線をご用意しておりますので、快適な環境でインターネットをお楽しみいただけます。



Q, 法人での入会はできますか?
A, 法人でのご入会はできません。ただし、個人の方の会社でのご利用は可能です。



Q, クレジットカードを持っていなくても加入できますか?
A, 当社ホームページから、クレジットカードでのご入会のみとなります。ご了承下さい。



Q, 申し込んでからどのくらいで利用できますか?
A, 当社ホームページからご入会いただくと、接続に必要な接続アカウント、パスワードがメールで届きますので、すぐにご利用できます。



Q, オンラインサインアップ以外の入会方法はありますか?
A, 当社ホームページからオンラインサインアップのみのご入会となります。



Q, 月の途中から入会しても月額料金は取られるのですか?
A, 月額料金は発生いたします。月額料金の日割計算は行っておりませんのでご了承下さい。




上記以外の疑問・ご質問等ございましたらこちらまでご連絡ください。


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